淘宝卖家如何全面提升店铺转化率和客单价,解析具体方法和技巧!

经过前面几篇分享里介绍的方法和技巧,基本你的新品流量潜能都已经被激发的差不多了,至于这个产品能维持多久(也就是说,搜索引擎会给你多长时间的机会),接下来主要取决于两个核心指标:转化率和客单价。这两个指标都代表着同样的数据需求,单个流量所能够产生的价值最大化。

一、关于转化率的提升

让进来的人,有更多比例都购买,这是转化率的根本解释。在流量固定的前提下,根据公式:销售额=流量*转化率*客单价,转化率和客单价的提升都是可以提高数据的。先说转化率,影响转化率高低的相关因素,我觉得从上到下的排序依次是:①流量的精准性;②主图的设计;③卖点相关性;④活动设计;⑤客服的力量。

1、流量的精准性

可以说这是影响转化率最核心的要素,流量不精准,其他都是免谈的。回过头来,想一想中小卖家刚开始的时候,比较常见的流量渠道无非是:搜索流量、推荐流量、付费流量。

(1)搜索流量的精准性如何实现

这个很简单,就是关键词的选取上一定要注意,很多人分享过大量的选词方法和选词渠道。但很多人选词的时候,关注的数据更多的是搜索人气、转化率、点击率什么的。

但是你有没有想过呢?这个词数据再好,如果跟你的宝贝不是强相关,而是弱相关,甚至是不相关,那也是没用的呢?因为消费者在搜索的时候,把自己的本质需求都深深的融入到关键词当中了,换句话来说,关键词基本代表了消费者最想看到和最有可能转化购买的商品。

举个简单的例子,比如有一个消费者在淘宝上搜索“休闲鞋 高帮”,那么这个关键词做展现出来的转化点是什么?肯定是高帮啊,如果你本身是低帮的,只是觉得高帮这个词搜索人气高,各方面数据表现好,然后就用上了。再比如,你这个词也确实把流量吸引进来了,然后消费者进来了,进来后发现不是自己转化的兴趣点,那么就直接关闭了。

这样你最关键转化率指标:搜索转化率就下来了,这是一件很让人崩溃的事情,因为搜索引擎会觉得你消化流量的能力太差了,会迅速的调整给你的展现机会分配。

(2)直通车流量和淘宝客流量如何实现精准

直通车流量和淘宝客流量精准性的实现是比较简单的,主要是通过精准投放来实现。当然了,如果你把直通车和淘宝客当成打造爆款的主要流量工具的话,那你可以玩广泛匹配。否则我们一般建议精准。

2、主图的设计

在符合要求的前提下,关注主图的设计,有这样几个小的操作细节给大家:

(1)第二张图展现商品的核心卖点

比如,你准备竞争“内增高”这个关键词,那么你的第二张图就应该强化凸显这款宝贝内增高的效果。如果准备竞争“加厚”这个词,那就要去强化这个宝贝的保暖效果。

(2)第三张和第四张图,通过细节去辅助核心卖点

比如,你的核心卖点是“收腰”,那么第三张你就可以通过一个细节的展示,说明这样的细节设计,收腰效果是最好的。然后第四张图,可以通过面料的展示,说明采用这样的面料,收腰效果是最好的。

(3)第五张主图来个临门一脚

比如可以是你赠品的图,或者是活动的文案。

3、详情页的卖点应该如何去提炼

详情页应该怎么去设计?这里面的关键是逻辑,也就是你的内容应该怎么去布局,关键是产品的卖点应该如何在详情页当中体现出来。这里面我来说一个核心,那就是详情页里面,到底应该展示多少个卖点。

我们看到过很多的详情页,在展示卖点的时候,不舍得放弃任何一个卖点,都觉得自己的宝贝款式也好、质量也好、价格也低、技术也好等等,所以在展示的时候,一个个的都展示出来。但是你要注意,无线端购物一个最大的特点就是碎片化,消费者决策的时间实际上很短,你如果展示了太多的卖点,消费者看完了后,往往抓不住重点,不知所云,什么都没有记住。

所以,正确的方式是什么?全篇只展示一个核心卖点,然后其他的你觉得好的地方都去辅助这个卖点。比如说你想展示“收腰”这个核心卖点,那么就可以说“这样的面料收腰效果最好”,说明你的面料有优势,这样的细节设计收腰效果最好,说明的款式设计很科学。

这样,消费者看完后,就记住了一个核心的东西,你的衣服收腰效果是最好的,如果收腰恰好是转化关键词,这个转化率就非常出色了。

4、活动设计和客服的力量

这两点就不多说了,你的活动设计的越给力,转化肯定就越好,客服的沟通能力和推荐能力越强,转化效果就越好。

二、关于客单价的提升

客单价也在很大程度上代表着你消化流量的能力,是可以提高整体业绩的。从淘宝运营的角度来看,我们提高客单价主要会通过关联销售来实现,而这种关联销售,我们在实际操作的过程当中,有这样几个小细节。

关联和推荐什么样的商品很重要

一般在详情页的前面,我们可以关联一些跟着落页宝贝很相似的商品。风格差不多,但是细节上有差异,这样会让消费者有更多的选择,降低跳失率。然后在详情页的后面,可以关联一些风格差别比较大的宝贝。然后关联的商品数量,不宜太多,一般情况下6-12款就可以了,并且在关联的时候,不要全部都是简单的陈列式关联。

简单的陈列式关联,一般情况下比较适合服饰类目,可以降低跳失率,当然对于提高转化率也有一些帮助。但是可以有更好的方式,比如你可以做搭配关联,可以做组合关联等等,这才是提高客单价最正确的方法。尤其是在淘宝直播越来越火的情况下,这种搭配关联将会越来越好做。

转化率和客单价实际上在向搜索引擎证明你的消化能力,如果淘宝发现你的这两个指标做的都要比行业均值好。那么,在爆款的生命周期之内,至少可以确保你的流量是很稳定的,正常来说,应该都是上升趋势的。

今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的,或者店铺遇到了什么问题,可以点个关注,来跟我沟通交流。

淘宝直播带货如何收费,看完你就知道了

直播带货可以说是当下最热门的一种线上营销方式了,在疫情期间帮助无数企业解决了卖货的难题。各种短视频及电商平台都开通了直播带货的功能,竞争不可谓不小,今天我们来分析一下最先入局的淘宝,了解淘宝直播带货是如何收费的。

据了解,淘宝直播主播的收费模式有两种,一种是依据阿里巴巴网V每日任务扣减直播房间每日任务佣金,一种是走淘宝客方法结算佣金。

走淘宝客方法的淘宝直播佣金是客订单数纪事实上支付信用额的5%-20%,10%归阿里巴巴,20%归淘宝直播,70%支付给淘宝直播机构,再由机构分配给主播。

如果依据阿里巴巴网V每日任务扣减直播房间每日任务佣金,则不需要根据百分比来。

很多店家和主播合作,只出直播房间专场花销,不再设置淘宝客佣金提成。但是专场花销较高,变换预期效果无法看到。

淘宝直播盈利占有率提高了自己淘宝主播的直播佣金,减少了淘宝直播机构和签约主播的佣金,有利于吸引一些网络红人入驻淘宝直播。

商家找直播机构合作,可以找专业的平台,不仅主播质量高,而且带货能力强,流量高,能销售出去商品,给商家带来利润。

深圳乐抖文化传媒有限公司是一家集电商直播(淘宝直播,天猫直播,拼多多直播等)、短视频平台代运营(抖音代运营、微时代运营、快手代运营等)、IP网红孵化等核心业务为一体的大型公司。

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