2万多淘宝客成交破百万!淘宝联盟,如何实现全域人货双增长?

文/ 金错刀频道 题图/ 阿里妈妈淘宝联盟总经理 承渊

2023年,很多行业又可以开始准备冲刺了。

不仅人们的消费意愿在增强,经济逐渐复苏,一些大平台也在释放诸多红利。

5月18日举行的2023年阿里妈妈淘宝联盟合作伙伴峰会(以下简称“峰会”),就公布了几个为淘宝客准备的关键红利。

比如淘宝联盟亿级数量的商品库,以及包括大牌尖货、自营尖货等在内的全网独特爆款供给,让淘宝客能够高效选品,多推多赚。

再比如,15亿的补贴政策里,涵盖了各种阶段、各种玩法的激励以及渠道激励等。

这些红利,既是为了618大促做准备,也是在贯彻淘宝联盟的一个经营策略——全域人货双增长

但,具体要怎么实现?淘宝联盟又如何确保可持续增长?

峰会结束后,金错刀和阿里妈妈淘宝联盟总经理承渊进行了一个多小时的交流,得到了非常详尽的答案。

淘宝客生意增长的前提:

升级人货两端的经营效率

在流量见顶的环境里,淘宝客的生意增长面临很多挑战。

2010年就加入淘宝的承渊,曾担任过前商家平台/前无线开放/前手淘增长负责人,还创立过手淘增长团队,擅长洞察并捕捉市场上的趋势和机会。

在他看来,淘宝客的挑战主要有两个。

首先,货品结构单一是第一大痛点,淘宝客的选择大多是上新打爆、高佣低价,这也导致平台上其他大量的优质商品无法组织起来供淘宝客推广。

其次,淘宝客围绕货品运营消费者的方式,亟需升级。

过去的粗放经营、广撒网的方式,效率和天花板越来越不尽如人意。承渊认为:“私域人群垂直化的运营,垂类购物需求的运营,是淘宝客必须要考虑升级的方向。”

对于淘宝联盟而言,淘宝客的挑战也是平台必须解决的挑战,这是实现全域人货双增长的基础。

这次峰会上,淘宝联盟给出了所有淘宝客需要的回应。

在用户端,一方面淘宝联盟的覆盖人群在扩大,其消费客群已增至7亿;另一方面据外部调研报告显示,国内大部分消费者表示会在今年进一步提高消费。

在供给端,去年淘宝联盟建立了官方货品池“超级U选”

承渊对此的形容是“聚集了淘宝、天猫平台上最好卖的货品,有着最好的佣金和价格”。因此,仅半年时间,超级U选就带动了超3万个核心商家的佣服环比提升82%,同时有超过58%的淘宝客参与到这些货品的推广当中。

围绕超级U选,淘宝联盟还在去年双11推出了“单单补”的福利玩法,淘宝客每推一单都能有补贴。今年618,淘宝联盟也将继续单单补。

如此直给的红利,在今年618中比比皆是。

除了单单补,承渊特意提到的另一个重磅玩法是“超级红包”,并表示今年会加大超级红包的补贴,因为“超级红包一直是大促的引流抓手。”

比如在C端,超级红包会增加红包猜猜猜、会场寻宝等互动玩法,帮助用户和淘宝客在大促期间更好的活跃;在B端,延续了受欢迎的红包优先、降低了新客门槛等,在不同的大促节点也都有相对应的玩法。

这些升级、玩法和福利,让今年618很值得期待。

因为在过去一年,淘宝联盟这些举措的有效性已经得到验证,帮助许多淘宝客获得了非常强劲的增长。

承渊介绍道,过去一年有2万多家淘宝客成交突破了百万,其中有400家是去年新注册的淘宝客。部分赛道的增长更是惊人,比如美妆的精推群生意增长份额达到了600%。

向“私域爆品专家”进发的淘宝联盟,

为所有淘宝客推动了三大风口

过去三年,疫情给各行业带来了经营挑战,也影响了许多人的消费行为,形成了新的趋势。

比如承渊在峰会上分享的一个趋势:“我们现在全网消费者更倾向于优质,而非低价;更倾向于理性消费,而非冲动消费;更倾向于有更好的购物体验,而非纯粹的性价比的消费。”

抓住大趋势、大风口,这是稳健经营、穿越周期的保障。

承渊为金错刀介绍和解释了淘宝联盟的许多升级和变化,在金错刀看来,这些也极大推动了三大风口。

这三大风口,将是所有淘宝客的机会。

1.7亿活跃大私域消费者生态

淘宝联盟目前打造了拥有7亿活跃大私域消费者生态。更关键的是,如承渊所说:“这7亿的用户其实是整个中国互联网中最具商业化价值的电商消费人群。”

尽管如此,但如何创造更多变现的机会?

大方向上,淘宝联盟遵循着淘天集团“用户为先”的核心战略,深度关注用户,以用户规模、用户体验、用户需求为先。

具体措施上,淘宝联盟帮助淘宝客解决更稳定的优质供给、更流畅的选品体验,深度挖掘用户价值。

以超级U选为例,今年将有更精准的货品企划,淘宝联盟会基于7亿消费者和主站品类商家营销预算的投入情况以及消费者的消费趋势,将货品企划到“款”再到“品”,让货品达到极致的C端价格力以及B端预算投入;淘宝联盟还会将所有的货盘打到各种的货品表现和货品库中去,方便所有淘宝客在各种场景做经营时,能快捷地选到想要的货品。

另一个重点项目“品牌U享”,则是批量化地解决头部品牌在淘宝联盟的经营诉求。据承渊介绍,它针对整个品牌方进行以联盟官方的身份去跟商家进行营销策略的定制以及预算的引入,所以这部分的货品,淘宝客只要去推广即可。

和超级U选一样,品牌U享同样成绩斐然。“2022年,撬动了超过20家头部品牌商家做了全面的入驻和开淘,撬动了超过1亿的增量预算,同时激发了超过60+亿GMV的增长。”承渊说道。

挖掘7亿活跃大私域消费者生态的价值,前提就要把消费者端的价格和货品竞争力做到极致。

2.可感知的精准种草

品效共振是如今商家最普遍的经营需求。

淘宝联盟和淘宝客如何帮助商家做好品效共振?与其他平台又有何不同?

承渊用一句话做出解释:淘宝联盟是一个做到了种草和后链路数据打通的平台,淘宝联盟已经打通了小红书、B站、知乎等种草平台后链路数据。

这也意味着,用户在后链路的搜索、进店、消费等行为,都能被科学衡量,因此商家的投入能获得更加确定性的回报,实现精准种草。从种草到拔草的全程,都能得到有效的沉淀。

可感知的精准种草,效果立竿见影。在峰会上,阿里妈妈淘宝联盟平台负责人邓磊透露,去年撬动了超过1000家头部商家来参与到联盟种草营销场域下的经营模式,现在日均的商家消耗已超过千万量级。

阿里妈妈淘宝联盟平台负责人 邓磊

为了满足更多种草需求,淘宝联盟今年还在这方面做了许多升级。

最值一提的是内容种草的“五力”模型 ,即内容触达力、内容沟通力、引流种草力、内容带货力、内容价值力,帮助品牌建立科学化指标体系,衡量站外种草规模、站外种草质量、种草回淘质量、回淘转化质量与内容长期价值,从而整体评估全链路种草效率。

“对于内容淘宝客、商家,他们的经营就更加科学,不仅是精准的种草,是科学+精准的种草。”承渊总结道。

3.打爆上新和拉新,实现大促与日销共振

推广和打爆产品一直是淘宝联盟的核心能力,尤其是在大促期间。

问题是,如今商家的经营需求更加多元化和全面——拉新、留存、私域、种草、打爆日销,等等——如果平台还坚持过去的经营逻辑,很难行得通。

比如承渊提到,过去淘宝联盟更依赖于大促、平台流量、补贴政策,淘宝客会紧跟大促节点去做爆发。但随着淘宝联盟在消费者拉新能力、货品上新、打爆能力的提升,在日销期也可以帮助商家做生意的爆发。

“淘宝联盟不仅是一个货品打爆的平台和手段,淘宝联盟聚焦经营场景,贯穿货品生命周期全周期,对货品的上新、打爆,包括销尾货都有很强的爆发能力。”

简而言之,如今的淘宝客在淘宝联盟上能围绕着商家的经营场景或者货品生命全周期做全链路的突破,比如驱动商家从纯大促的爆发,到大促和日销共振。同时,拉新、打爆、清库存等环节,也都会是商家在平台上可以挖掘的机会。

综合以上三点,刀哥认为,从规模、粘性、变现、体验等各方面衡量,淘宝联盟俨然是“私域爆品专家”,有能力打爆各类经营环节。

让内容淘宝客和智能淘宝客,

都有自己的杀手锏

淘宝联盟、淘宝客和商家,始终是互相成就的关系。

在这份三方关系中,作为中枢力量的淘宝客,其作用显然至关重要。

所以,淘宝联盟需要不断地赋能淘宝客,帮助他们升级其经营消费者的能力。

在峰会上,除了较为宏观的三大风口,淘宝联盟还为淘宝客指出了几个明确的发力方向,帮助他们在未来持续打造差异化竞争壁垒。

以下两个就是刀哥认为值得所有淘宝客关注的发力方向。

1.内容淘宝客

承渊对金错刀表示,有许多淘宝客是偏内容型的,尽管外界普遍认为内容变现很难,但在淘宝联盟,内容淘宝客的变现其实没有太大挑战。

除了上文提到的“淘宝联盟是一个做到了种草和后链路数据打通的平台”,承渊认为淘宝联盟还有个杀手锏,也能很好赋能内容淘宝客。

“种草的人群在站内再营销,二次触达、二次转化,通过阿里妈妈达摩盘体系,这一套都能串联起来,它不是单一围绕一个种草的行为。整个种草变得更加丰满,不是单一的内容营销行为,而是一个企业的经营行为。”

此外,淘宝联盟联手了许多内容媒体平台,双方共创方法论,并将方法论精细化地应用在所有客户投放上,也为内容淘宝客规划出了两条清晰的发展道路。

一种是内容带货,在B站、知乎等内容平台挂链接。

比如B站带货运营负责人加林,在峰会上提到了“星火计划”以及淘宝联盟和B站一起做好的许多基本功建设。“我们可以帮助所有的分销者实现在B站从商单到流量投放的CPU流量带货,拿到大家想要获得的收益。”

B站带货运营负责人 加林

另一种是做内容种草,激励达人创作文章,带动淘宝、天猫商家的货品介绍、种草。淘宝联盟再通过数据,把两端的经营和效果连接起来,让商家能够做到更精准、长续的投放。

不论是内容带货还是内容种草,淘宝联盟与内容平台的深度合作,确保内容淘宝客都能从“粗犷式投放”升级到“精细化投放”,从而获得更多变现的机会。

2.智能淘宝客

“如今的互联网,只有智能和非智能的区别。”在谈到峰会上首发的阿里妈妈淘宝联盟万联AI实验室时,承渊这样对金错刀说道。

AI是现在的风口,也是必将到来的未来。

选择做一名智能淘宝客,无疑将是淘宝联盟上的一大趋势。

承渊认为,AI主要为淘宝客带来两方面的帮助。即,通过交互式策划选品、智能文案写手、智能视频生成等AI产品和功能,帮助他们提升效率和激发创造力。

在赋能淘宝客的方式上,淘宝联盟唯有与时俱进,才能维持强悍竞争力。

与时俱进,不是为了跟风口、跟趋势。

与时俱进的目的,是为了持续性地满足消费者、商家和淘宝客的多维度需求,不错过任何经营环节。

如此,全域人货双增长才可持续。

本篇作者 | 观海

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